【お知らせ】オーダーフォームシステム不具合解消のお知らせ
2021,10,18
日頃よりフラジールをご利用いただきありがとうございます。
当サイトのオーダーフォームにおいて、タブレット端末、携帯端末よりご注文いただく際に
正常にご注文が送信されない不具合が生じておりましたが、不具合の解消が確認できました。
お客様には大変なご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
日頃よりフラジールをご利用いただきありがとうございます。
当サイトのオーダーフォームにおいて、タブレット端末、携帯端末よりご注文いただく際に
正常にご注文が送信されない不具合が生じておりましたが、不具合の解消が確認できました。
お客様には大変なご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
日頃よりフラジールをご利用いただきありがとうございます。
当サイトのオーダーフォームにおいて、タブレット端末、携帯端末よりご注文いただく際に
正常にご注文が送信されない不具合が生じております。
お客様には大変なご不便、ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
■不具合内容
オーダーフォームよりご注文完了後、お客さまのご注文内容がフラジールへメールで届く際
メール内容が文字化した状態で届く。
■不具合の対象
タブレット端末や携帯端末での、当WEBサイトオーダーフォームからのご注文。
■お客さまへのお願い
ご注文後、ご注文内容を記載した自動送信メールが届かなかったり、1営業日が過ぎてもフラジールより決済URLのご連絡がない場合は、お電話にてお問い合わせください。
現在、不定期でメンテナンスを行っております。メンテナンス中はオーダーフォームを一時閉鎖させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
10月1日よりfragileのサイトがオープンしました。
サイトのオーダーフォームよりオンラインでご注文が可能です。
お電話でご注文のお客様も、オンライン決済が可能となりました。
今後ともfragileをどうぞよろしくお願いいたします。